Emergency Contact
Emergency Contact
Akutkontaktperson
Information till akutkontaktpersoner
I Masimo SafetyNet Alert finns ett sätt att automatiskt skicka sms till akutkontaktpersoner i allvarliga situationer så att de kan reagera och vidta åtgärder vid behov.
Grundläggande information till akutkontaktpersoner
- En akutkontaktpersons roll: En akutkontaktperson är en utsedd vän eller familjemedlem som samtycker till att ta emot varningar via sms från Masimo SafetyNet Alert om det skulle uppstå ett allvarligt läge med låg syresättning† som akutkontaktpersonen kan svara och agera på. En akutkontaktperson bör vara en vuxen vän eller familjemedlem.
- Så blir du en akutkontaktperson: Du får en sms-inbjudan från användaren via appen. När du har blivit inbjuden via sms följer du instruktionerna i texten för att godkänna att bli en akutkontaktperson. Akutkontaktpersonen behöver inte ladda ner appen för att bli en akutkontaktperson.
- Vad gör du i en akutsituation: Försök kontakta användaren. Om du som akutkontaktperson inte kan kontakta användaren bör du överväga att kontakta akutsjukvården.
- Så slutar du att vara en akutkontaktperson: Du får instruktioner om hur du slutar att vara en akutkontaktperson via sms. En akutkontaktperson kan också be användaren om att få sina kontaktuppgifter borttagna från appen.
†I sms-inställningarna för akutkontaktpersoner finns till exempel incidenter med låg syresättning, felplacerad sensor och låg batterinivå. I vanliga frågor finns mer information.
Vanliga frågor
I följande vanliga frågor finns mer information om vad det innebär att vara en akutkontaktperson:
En akutkontaktperson är en vän eller familjemedlem som är utsedd av en vän eller familjemedlem att ta emot sms från Masimo SafetyNet Alert som akutkontaktpersonen kan svara och agera på vid behov. En akutkontaktperson bör vara en vuxen vän eller familjemedlem.
Ja, för att kunna få sms måste akutkontaktpersonen ha en smartphone och, beroende på abonnemang, eventuellt behöva betala för sms.
En akutkontaktperson kan få följande information i sms, vilket kan aktiveras eller inaktiveras i appen av användaren:
- Låg syresättning: Syresättningen ligger under den inställda nivån. Ett sms skickas med syresättningsvärdet och rekommenderade åtgärder.
- Felplacerad sensor: Sensorn är borttagen eller har flyttat sig (tillräckligt mycket för att mätningar inte ska bli korrekta). Ett sms skickas som anger att sensorn är avstängd.
- Låg batterinivå: Sensorn har inte tillräckligt mycket batteri för att fortsätta övervaka användaren. Ett sms skickas med meddelande om låg batterinivå och rekommenderade åtgärder.
| Typ av sms-meddelande: | Rekommenderad åtgärd om akutkontaktpersonen är | |
| på samma plats | inte på samma plats | |
| Låg syresättning | Försök väcka användaren. Om du som akutkontaktperson inte kan väcka eller få kontakt med användaren bör du överväga att kontakta akutsjukvården. | Försök kontakta användaren. Om du som akutkontaktperson inte kan kontakta användaren bör du överväga att kontakta akutsjukvården. |
| Felplacerad sensor | Sätt tillbaka sensorn. I snabbstartguiden finns hjälp om hur du fäster sensorn. | |
| Låg batterinivå | Byt ut sensorn med låg batterinivå mot en ny och fortsätt övervakningen. På sidan Daglig övervakning finns hjälp om hur du byter ut sensorn. | |
Ja, det skickas en sms-inbjudan till varje akutkontaktperson som är ifylld i appen. Akutkontaktpersonen måste godkänna inbjudan genom att svara med koden som finns i inbjudan.
I appens avsnitt för akutkontaktpersoner har varje akutkontaktperson statusen “godkänt“, “väntar på svar“ eller “avböjt“.
En användare kan utse upp till tio akutkontaktpersoner.
Ja, alla akutkontaktpersoner som får sms för en viss användare får samma information.
Nej, den automatiska kommunikationen sker endast mellan användaren och varje akutkontaktperson separat. Varje akutkontaktperson måste följa rekommendationerna i sms-meddelandet.
Nej, akutkontaktpersonernas kontaktuppgifter sparas endast på användarens telefon. Akutkontaktpersoner är inte automatiskt sammankopplade eller medvetna om varandra.
Instruktioner om hur man slutar skickas till akutkontaktpersonen via sms. En akutkontaktperson kan också be användaren om att få sina kontaktuppgifter borttagna från appen.
Ja, det skickas ett sms till akutkontaktpersonerna med information om att de inte längre är akutkontaktpersoner.
Nej, en akutkontaktperson behöver inte ladda ner appen. Meddelanden skickas via sms.
Nej, en användare måste inte utse en akutkontaktperson för att kunna använda Masimo SafetyNet Alert, men vi rekommenderar att man gör det.
Mer information:
Kontakta en Masimo-representant om du vill ha mer information.
Masimo SafetyNet Alert är CE-märkt. Inte tillgänglig i alla länder. Kontakta en försäljningsrepresentant eller kundtjänst om du vill veta om produkten är tillgänglig för dig.
PLCO-005939/PLM-13993A-0622 EN-PLM-13074A